Las tareas de reparación comenzaron de inmediato con el despliegue de brigadas técnicas en los puntos afectados. Si bien inicialmente se estimó que la solución llegaría en una hora, la restitución total del servicio demoró cerca de una hora y media. La compañía señaló que permanecía en proceso de investigación para determinar con exactitud el origen de la falla en el sistema, al tiempo que reiteró mantener desenchufados los electrodomésticos hasta la normalización general.