Una vez dentro de la plataforma, quienes no figuren en el registro deberán completar la inscripción en el ReSEF. El trámite se realiza mediante un formulario digital que tiene carácter de declaración jurada, por lo que los datos consignados deben ser correctos y estar actualizados.

El formulario incluye información vinculada a los ingresos del hogar, la cantidad de integrantes, la situación laboral y otros aspectos socioeconómicos y patrimoniales. Parte de esta información se completa de manera automática a partir de bases de datos oficiales, aunque el solicitante debe revisar los datos y completar los campos faltantes si corresponde.

Una vez enviada la solicitud, el Estado evalúa si el hogar cumple con los criterios establecidos para acceder al subsidio. El requisito central es que el ingreso neto del grupo familiar sea inferior a tres Canastas Básicas Totales (CBT) para un hogar tipo 2, de acuerdo con los valores que publica el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec).

Además, el esquema contempla situaciones particulares que pueden ser tenidas en cuenta en la evaluación, como:

El sistema también realiza controles patrimoniales y cruces de información para verificar la capacidad económica del hogar. En función de esos datos, la solicitud puede ser aprobada o rechazada.

Finalizada la evaluación, el sistema informa si el hogar fue aprobado como beneficiario del subsidio. En caso afirmativo, el beneficio se refleja directamente en la factura del servicio correspondiente.

Durante 2026, además, se prevé una bonificación adicional del 25% para ambos servicios en el mes de enero, con una reducción progresiva mes a mes hasta diciembre.

Para los hogares que utilizan gas envasado, el beneficio se otorga como un descuento directo al momento de la compra de garrafas de 10 kilos, siempre que la inscripción esté vigente y se utilicen medios de pago electrónicos.

La plataforma permite consultar el estado de la solicitud en cualquier momento y también iniciar un pedido de revisión si el solicitante considera que la evaluación no refleja su situación actual. Para ello, es necesario contar con los datos personales y el número de trámite.