La Dirección de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo de Santa Fe, tiene nueva directora. Se trata de la abogada Valeria Schvartz, quien se desempeñó durante 11 años en organizaciones ligadas a la defensa de los derechos de los consumidores y fue concejal de Rosario entre 2021 y 2023. 

Schvartz venía de ocupar la subsecretaría de Infraestructura Escolar del Ministerio de Educación y cuenta con una vasta experiencia profesional y académica. 
Como abogada, integró activamente por más de una década dos ONG’s por la defensa de los derechos de los consumidores y participó de capacitaciones en prestigiosas instituciones internacionales como Consumers International, Which, Consumer Focus, Sustain Alliance en Londres, y BEUC, Test Achats y Consumentenbond en Bruselas.
En el ámbito académico, luego de recibirse como abogada en la Universidad Nacional de Rosario (UNR), obtuvo la especialización en mediación penal en la misma UNR (2009), una Maestría en RRHH y Relaciones Laborales en la Ucel (2008), y estudios de Posgrado en Mediación en Colegio de Abogados de Rosario (2007). 

Prioridad de la gestión

Schvartz asume este rol “con el compromiso de fortalecer las políticas públicas destinadas a garantizar los derechos de los consumidores en toda la provincia”, dijo el ministro Puccini, quien en ese sentido consideró que “la defensa de los consumidores es una prioridad para este gobierno. Queremos un Estado presente, que controle, que escuche y que garantice condiciones justas para todos los santafesinos”.
A su turno, la funcionaria enfatizó que “trabajaremos en articulación con municipios y comunas, asociaciones de defensa del consumidor y organismos públicos y privados, con el objetivo de promover prácticas comerciales transparentes, combatir abusos y consolidar una cultura de consumo responsable”.
Cabe recordar que la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor tiene como misión, implementar políticas activas que protejan a quienes consumen bienes y servicios, promoviendo la equidad, el acceso a la información y la educación para el consumo. Esta designación se enmarca en la decisión del Gobierno provincial de profundizar una agenda de desarrollo productivo con inclusión y reglas claras.