En 2024, el Instituto Autárquico Provincial de la Obra Social (Iapos) cubrió 3.209.534 consultas médicas de sus afiliados, con los 10.291 prestadores que la obra social tiene en su cartilla, lo que representa en promedio 25 atenciones por mes y por profesional.
Asimismo, en el marco del plan de despapelización y digitalización del Estado, en agosto, la obra social santafesina implementó órdenes de consultas y bonos digitales, que en el mes diciembre representaron un 20 % del total de órdenes en la provincia. En tanto, en la ciudad de Rosario representaron el 31 %; y en Santa Fe, el 15 %.
Al respecto, el director del Iapos, Nolasco Salazar, resaltó que desde la obra social “hemos decidido utilizar todas las herramientas tecnológicas para darle más beneficios y más agilidad a nuestros afiliados: lanzamos hace un tiempo el sistema de telemedicina, sumamos el bono digital y seguiremos sumando tecnología, a través de la aplicación Mi Iapos, a la que nuestros afiliados pueden acceder a través de sus celulares”. 
Por su parte, el subsecretario de Planificación y Articulación Interinstitucional del Iapos, Silvio González, agregó que “otra ventaja es que la orden de consulta y bono digital no tienen vencimiento; y, además, son una herramienta contra prácticas abusivas, cómo pedir más de una”.

Mi Iapos

Del total de 591.763 afiliados de la obra social -conformado por 296.776 titulares y 294.987 adherentes-, el 32 % (189.110) ya son usuarios de Mi Iapos. A través de la aplicación, la compra de bonos y órdenes de consulta es más ágil. Pero hay otro dato a destacar: tienen un costo diferencial para el afiliado: son 25% más económicas, y un valor de cobro más elevado, que la orden en formato papel, para el profesional que la recibe. 
Desde su implementación, y en forma progresiva, los afiliados “digitales” de Iapos ya compraron 330.949 bonos y órdenes de consulta.